秦楚网-十堰头条讯 文/记者 秦洪涛 图/通讯员 朱媛媛 报道：6月3日上午，十堰市张湾区红卫街道周家沟社区接到居民反映，车城西路某路段处一个污水井盖出现破损，存在安全隐患。
接到反映后，社区工作人员立即赶到现场核查，发现该井盖因车辆长期碾压导致边缘碎裂，存在沉降风险。考虑到该路段紧邻居民区且车流量较大，社区迅速启动应急响应机制，第一时间在破损井盖旁设置安全警示标识，并联系专业维修队伍。
“我们接到消息后，不到10分钟就到达了现场。”维修人员抵达现场后，为避免过往车辆和行人发生意外，社区工作人员一方面在周边拉设警戒线，引导居民绕行；另一方面协调市政维修部门调配材料。
经过2小时紧张施工，破损井盖被更换为承重能力更强的复合材料井盖，周边路面也同步完成加固处理。施工期间，社区工作人员全程在现场维持秩序，确保施工安全有序推进。“没想到这么快就修好了，社区办事效率真高！”居民王女士看着焕然一新的井盖感慨道。
此次高效处置是周家沟社区深化“五亮五共”活动的生动实践。今年以来，该社区通过建立“居民诉求—快速响应—闭环反馈”机制，累计解决道路破损、管道堵塞等23件民生问题。下一步，周家沟社区将结合夏季汛期特点，对辖区内所有井盖开展逐一排查，通过“线上+线下”渠道广泛收集居民意见，切实把群众的烦心事变成暖心事。